如皋市醫療保障局
“15分鐘醫保服務圈”管理規范——南通首個醫保基層公共服務管理地方標準出臺
近日，我市聯合南通市醫保局申報的南通首個基層醫保公共服務管理規范地方標準——《“15分鐘醫保服務圈”管理規范》，經南通市市場監督管理局批準發布。
自2021年起，我市啟動“15分鐘醫保服務圈”試點建設，不斷在探索中完善醫保經辦服務模式，分別承擔了江蘇省、南通市“15 分鐘醫保服務圈”建設現場會，得到各級醫保部門高度認可。我市通過“總結-提升-推廣”，形成了“15分鐘醫保服務圈”如皋模式。經過反復、多次修改、論證和完善，《“15分鐘醫保服務圈”管理規范》終于出臺。該規范適用于南通市范圍內各醫保服務陣地(窗口、站、點)建設，從整體形象設計、功能設置、便民服務、系統建設、賦權事項、人員培訓、工作機制、服務規范、評價與改進等方面形成具有鮮明特色的醫保服務新形象，不斷提升醫?；鶎臃召|效，提高參保群眾獲得感和滿意度。